تخطَّ إلى المحتوى
الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل أن تبدأ

لم تجد إجابتك؟ راسلنا وسنرد عليك.

عن متاجرة

ما هي متاجرة؟

متاجرة منصة سعودية لإنشاء المتاجر الإلكترونية. تنشئ متجرك وتختار قالبه وتبيع خدماتك ومنتجاتك، ونحن نتكفّل بالاستضافة والأمان والتحديثات.

هل أحتاج خبرة تقنية أو مبرمجاً؟

لا. كل شيء يتم من لوحة تحكم عربية بسيطة، ومعالج الإعداد يرافقك في الخطوات الأولى، وفريق الدعم معك عند الحاجة.

هل أموال مبيعاتي تمر عبر متاجرة؟

لا. تربط حسابك الخاص في بوابة الدفع، فتصل مبالغ طلباتك إلى حسابك مباشرة. متاجرة تتقاضى رسوم الاشتراك فقط.

هل أستطيع ربط دومين خاص؟

نعم، في الباقات التي تشمل الدومين الخاص. وحتى تربطه، يعمل متجرك على رابط مجاني باسمه.

ماذا أبيع على متاجرة؟

نبدأ بمتاجر الخدمات (التصميم، الاستشارات، الدورات، الحجوزات…) ثم المنتجات والشحن في المرحلة التالية.

الباقات والدفع

هل توجد فترة تجربة مجانية؟

نعم، 14 يوماً مجاناً بكامل المزايا ودون بطاقة. بعدها تختار الباقة التي تناسبك.

هل أستطيع تغيير باقتي لاحقاً؟

نعم، تستطيع الترقية أو التخفيض في أي وقت، وتصلك فاتورة الباقة الجديدة.

هل الأسعار شاملة الضريبة؟

الأسعار المعروضة قبل ضريبة القيمة المضافة (15%)، وتصلك فاتورة ضريبية مع كل دفعة.

ماذا يحدث إذا تأخرت في الدفع؟

نرسل لك تذكيراً قبل موعد التجديد، ثم مهلة إضافية، وبعدها يتوقف المتجر مؤقتاً حتى السداد دون أن تفقد بياناتك.

كيف ألغي اشتراكي؟

من لوحة تحكمك أو بمراسلة الدعم، ويبقى متجرك يعمل حتى نهاية الفترة المدفوعة.

جاهز تفتح متجرك؟

ابدأ تجربتك المجانية اليوم، وفريقنا معك من أول خطوة.

أنشئ متجرك مجاناً تحدّث معنا